Per tutte le nostre spedizioni ci affidiamo a BRT S.p.A., una società leader nel settore delle spedizioni e della logistica con quasi cento anni di esperienza sul campo.

Le nostre spedizioni sono destinate a tutta Italia.

Modalità e costi di spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo superiore a 99 euro. Per gli ordini inferiori a tale importo, il costo della spedizione è di 15 euro.

Tempo di presa in carico dell'ordine

Solitamente gli ordini vengono presi in carico dal nostro team spedizioni entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Una volta che l'ordine viene preso in carico, viene preparato per la spedizione e affidato al corriere che lo consegnerà secondo l'opzione scelta al checkout. Ci impegniamo a ridurre il più possibile tempo di presa in carico di ogni ordine, cercando di assicurarvi dei tempi di consegna molto brevi.

Tempi di consegna

Ogni ordine impiega al massimo 7 giorni lavorativi per essere consegnato.

Tracciamento ordine

Ad ogni ordine viene attribuito un codice univoco di tracciamento, generato da BRT, visibile nella mail di conferma avvenuta spedizione e sull'account utente, se creato. Per il tracciamento del proprio pacco si prega di utilizzare il codice di tracciamento fornito, inserendolo direttamente sul sito di BRT. Il codice di tracciamento generalmente diviene attivo dopo 24 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione.

Problemi Consegna

Nel caso emergessero problemi con la spedizione invitiamo a telefonare al servizio clienti BRT della filiale della vostra zona, spiegando la situazione e indicando il codice di tracciamento della spedizione che abbiamo fornito, l'operatore saprà sicuramente trovare una soluzione adeguata.

In alternativa, contattaci al +39 3518212562, e troveremo il modo per aiutarti.